La aplicación líder de mensajería instantánea anunció el pasado agosto que cambiaría la forma de almacenar la información, por lo que miles de usuarios podrían sufrir una brecha de seguridad y el pánico cundió en las redes, pero para asegurarse que todo iban bien, atrasaron la actualización hasta el pasado 12 de noviembre.
Lo que nadie se podía esperar es que los usuarios de Android perdieran todas sus fotos, mensajes y vídeos antiguos por culpa de dicha actualización.
¿Han desaparecido tus fotos, mensajes y vídeos de WhatsApp?
Si eres usuario de Android y el pasado lunes actualizaste WhatsApp, podrías notar que todas tus mensajes, vídeos e incluso fotos antiguas han desaparecido, pero ¿por qué?
Google y WhatsApp llegaron a un acuerdo para beneficiar a sus usuarios de la aplicación de mensajería de Android: a partir de ahora almacenarán sus copias de seguridad en Drive para no malgastar el espacio de la memoria de los móviles y poder transferirlos cómodamente si cambian de terminal.
¿Por qué ha borrado WhatsApp mis mensajes antiguos?
Lo malo de esta nueva implementación es que si no habías hecho una copia de seguridad en los últimos 12 meses, todo lo anterior a este período se ha perdido, para siempre, en la nube.
Si no quieres perder todos tus recuerdos, tendrás que realizar una copia de seguridad antes de actualizar la aplicación y esta se subirá a la nube de drive después de actualizarla, sin perder ni un archivo.
Para realizar la copia de seguridad, lo mejor es conectarse a una red Wifi, ya que el tamaño de dicho archivo puede ser muy elevado y consumir toda tu tarifa de datos.
Los usuarios de iPhone no se han visto afectados ya que las copias de seguridad de estos terminales se llevan haciendo desde hace años en la Nube de Apple, el iCloud.
Las fotos, vídeos y mensajes no es lo único que tu móvil almacena sobre ti, también guarda un preciso mapa de todos los lugares en los que has estado que, de caer en malas manos, puede meterte en muchos problemas. ¿Sabes cómo eliminarlo? Aquí te lo explicamos.
